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Cambios o Cancelaciones de Pedido
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Legalmente tiene el derecho de cancelar su pedido por el rembolso correspondiente en un plazo de 14 días naturales a partir del día siguiente a la recepción del pedido. No obstante, deberá
́ pagar su pedido a totalidad para tener el derecho al rembolso. Si usted desea cancelar un pedido, por favor envíenos un correo electrónico (parte inferior de la política podrá identificarlo) usando nuestro contacto nosotros forma indicando su número de pedido y la información mencionada en el formulario de cancelación. Para cumplir con la fecha límite de cancelación, es necesario que
envíe su comunicado en relación a la cancelación antes de que el periodo de cancelación venza. Tenga en cuenta que su derecho de cancelación no se aplica a productos personalizados o con fecha específica y ciertas restricciones pueden ser aplicadas. Por tanto, por favor consulte las condiciones de rembolso que a continuación se detallan y asegúrese de comprobar los términos y condiciones para el artículo que desea comprar.
La devolución o cambio de cualquier artículo de envío físico será posible siempre que el producto devuelto pueda volver a ser puesto en venta por parte de VitaSalud Products. Por tanto cualquier devolución ha de venir con su embalaje original dentro de los 14 días naturales siguientes a la recepción del producto siendo el cliente responsable de los gastos de devolución. El rembolso correspondiente está sujeto a la recepción por nuestra parte de la mercancía devuelta o incluso se procesará antes de los 14 días naturales en caso de que el producto haya entrado a nuestro almacén. El rembolso sé depositará a la tarjeta de crédito, débito o a la tarjeta utilizada para el pago del pedido original. Por favor, espere hasta 14 días para el ajuste en su cuenta bancaria. En caso de haber pagado con Money order, AOS Corporate, hará las gestiones necesarias, para enviar vía correo el cheque correspondiente al monto a devolver.
VitaSalud Products no acepta ninguna responsabilidad por cualquier pérdida o daño de las mercancías devueltas en tránsito y por esta razón le recomendamos que utilice un servicio de correo certificado.
Si el artículo devuelto no fuera recuperable para su venta o el embalaje esté innecesariamente dañado, VitaSalud Products se reserva el derecho a denegar el rembolso sobre su precio original de venta. Este hecho no afecta los derechos legales del cliente.
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